Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Administrationsbereich von WordPress anzumelden, finden Sie hier einige mögliche Lösungen.
Passwortprobleme
Informationen zu Problemen bei der Anmeldung aufgrund eines falschen oder vergessenen Passworts finden Sie unter Passwort zurücksetzen. Denken Sie daran: Bei den Feldern für Benutzername und Passwort wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Cookies aktivieren
Um sicherzustellen, dass Cookies in Ihrem Browser aktiviert sind, müssen Sie:
- Ihre Browser-Cookies löschen.
- Den Cache Ihres Browsers leeren.
Eine Anleitung zum Löschen von Cookies und Caches in verschiedenen Browsern finden Sie unter Cache und Cookies löschen.
Überprüfen Sie Ihre Firewall
Einige Firewalls (z. B. eTrust Personal Firewall) hindern Sie an der Anmeldung bei WordPress. Deaktivieren Sie Ihre Firewall und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Wenn alles andere fehlschlägt
Wenn diese Schritte nicht zum Erfolg führen, geben Sie bitte bei Ihrem Beitrag im WordPress-Supportforum an, dass Sie all diese möglichen Lösungen ausprobiert haben.
Geben Sie unbedingt Details zu Ihrer Serverkonfiguration an, sofern Sie diese kennen, einschließlich der MySQL- und PHP-Versionen sowie Ihres Betriebssystems (OS), Browsers und der WordPress-Version, die diese Probleme verursacht.
Änderungsprotokoll
- Technische Abschnitte aus dem Dokument für Endbenutzer entfernt. 2. März 2022
- Entfernt 20.06.2020
- „Secure HTTPS“ entfernt, da der entsprechende Hinweis das Ändern einer Core-Datei vorsieht.