यदि आपको अपने WordPress प्रशासन स्क्रीन में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है, तो यहां कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं।
पासवर्ड संबंधी समस्याएं
गलत या खोए हुए पासवर्ड के कारण लॉग इन करने में आने वाली समस्याओं की जानकारी के लिए अपना पासवर्ड रीसेट करना देखें। याद रखें: उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड केस-सेंसिटिव होते हैं।
कुकीज़ सक्षम करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ब्राउज़र में कुकीज़ सक्षम हैं, आपको यह करना होगा:
- अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करें।
- अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें।
विभिन्न ब्राउज़रों में कुकीज़ और कैश साफ़ करने का तरीका जानने के लिए कैश और कुकीज़ साफ़ करना पर जाएं।
अपना फ़ायरवॉल जांचें
कुछ फ़ायरवॉल (जैसे, eTrust Personal Firewall) आपको WordPress में लॉग इन करने से रोकते हैं। अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
अगर कुछ भी काम न करे
यदि ये चरण विफल हो जाते हैं, तो WordPress सहायता फ़ोरम पर पोस्ट करते समय बताएं कि आपने इन सभी संभावित समाधानों को आज़मा लिया है।
यदि आपको जानकारी हो, तो अपने सर्वर सेटअप का विवरण अवश्य दें, जिसमें MySQL और PHP के संस्करणों के साथ-साथ आपका ऑपरेटिंग सिस्टम (OS), ब्राउज़र और WordPress का वह संस्करण शामिल हो, जिसके कारण ये समस्याएं आ रही हैं।
परिवर्तन लॉग
- अंतिम उपयोगकर्ता दस्तावेज़ से तकनीकी भाग हटाए गए। 2 मार्च 2022
- हटाया गया 2020-06-20
- ‘सुरक्षित HTTPS’ हटाया गया, क्योंकि इसकी सलाह कोर फ़ाइल में बदलाव करने की है।